إطلاق خدمة إلكترونية لإصدار إفادة مخالصة وحدات الإسكان الاجتماعي
كتب : حمدي محروس
في إطار جهود الدولة المستمرة لتسهيل وتطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والتحول الرقمي، أعلنت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن إطلاق صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري لخدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين إصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية بصورة رقمية بالكامل، وذلك في خطوة تهدف إلى توفير الوقت والجهد وتيسير الإجراءات الإدارية المرتبطة بوحدات الإسكان الاجتماعي.
خطوات التسجيل وإنشاء الحساب
يجب على المواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة إنشاء حساب عبر الموقع الإلكتروني لخدمة المخالصة وذلك عبر الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/UnitClearancePortal، حيث يتم إرسال رمز تحقق OTP عبر الهاتف المحمول المُسجل بقاعدة بيانات الصندوق أو الذي يتم تسجيله، وذلك لتفعيل حسابه عبر الموقع بكل سهولة ويسر.
المستندات والأوراق المطلوبة بصيغة PDF
يجب على المواطنين تجهيز عدد من الملفات بصيغة PDF ورفع المستندات المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني، وتتضمن الملفات أصل المخالصة الصادرة من جهة التمويل، متضمنًا تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد. كما يجب أن يتضمن الملف محضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان المختصة، وكذلك عقد التمويل العقاري أو النقدي أو التقسيط، بالإضافة إلى صورة بطاقة الرقم القومي، والتوكيل الرسمي في حال الإنابة إن وجد، وفي حال الوفاة يجب تقديم إعلام الوراثة، مع صور من الأرقام القومية للورثة، وموافقة النيابة الحسبية إذا وُجد قصر.
آليات المراجعة وسداد الرسوم المقررة
فور تلقي صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري للطلب المقدم من قبل المواطن، تبدأ الإدارات المختصة في مراجعة المستندات المرفقة، على أن يتم تحديد قيمة المبالغ المستحقة على العميل، والتي تتضمن مصروفات الحصول علي المخالصة ومبلغ الصيانة إن وجد، حيث يتم إرسال رسالة نصية SMS للعميل للتوجه إلى أي من فروع البريد المصرى لسداد المبالغ المستحقه عليه. ويعتبر رفع إيصال السداد على الموقع الالكتروني الخاص بالخدمة خطوة إلزامية واجبة لضمان استكمال الإجراءات، مع العلم أن مصروفات الحصول على المخالصة لا تُرد. وقد جاء ذلك بحسب بيان صادر عن وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية بتاريخ 16 سبتمبر 2026.
