الإعلام والقيم المجتمعية: كيف يعيد تشكيل السلوك العام؟

بقلم / الإعلامي نبيل قشطي
لم يعد تأثير الإعلام في المجتمعات المعاصرة مقتصرًا على نقل الأخبار أو متابعة الأحداث بل امتد ليصل إلى منطقة أكثر عمقًا تتعلق بتشكيل القيم والسلوكيات وأنماط التفكير داخل المجتمع في ظل حضور إعلامي مكثف يرافق الأفراد في تفاصيل حياتهم اليومية.
فالإعلام -في صورته الحديثة- لا يقدم فقط ما يحدث بل يساهم بشكل مباشر في صناعة الصورة الذهنية لما ينبغي أن يكون عليه الواقع وهو ما يجعله عنصرًا فاعلًا في تشكيل منظومة القيم الاجتماعية سواء بشكل إيجابي أو سلبي بحسب طبيعة المحتوى المقدم وطريقة معالجته.
وفي الإطار الإيجابي يسهم الإعلام في تعزيز مجموعة من القيم الأساسية داخل المجتمع مثل قيم الحوار واحترام الاختلاف والعمل الجماعي وتسليط الضوء على النماذج الإيجابية في المجتمع بما يخلق حالة من الدعم المعنوي للسلوكيات البناءة ويعزز من حضورها في الوعي العام.
كما يمكن للإعلام أن يلعب دورًا مهمًا في دعم مفاهيم المسؤلية المجتمعية من خلال تناول القضايا العامة بقدر من الجدية والعمق بما يساهم في رفع مستوى الوعي لدى الجمهور تجاه قضايا التعليم والصحة والتنمية وغيرها من المجالات الحيوية.
غير أن هذا الدور الإيجابي يتراجع أحيانًا أمام أنماط إعلامية أخرى تركز على الإثارة أو الترفيه المفرط أو تقديم نماذج سلوكية غير متوازنة وهو ما يؤدي تدريجيًا إلى إعادة تشكيل بعض المفاهيم داخل المجتمع بصورة غير مباشرة خاصة لدى الفئات الأكثر تأثرًا مثل الشباب.
ويكمن التحدي الحقيقي هنا في قدرة الإعلام على الحفاظ على توازن دقيق بين جذب الجمهور من جهة والالتزام بالقيم المهنية والمجتمعية من جهة أخرى وهو توازن ليس سهلًا في ظل المنافسة الشديدة على جذب الانتباه في الفضاء الإعلامي الرقمي.
وفي المقابل لا يمكن إغفال دور المتلقي الذي أصبح شريكًا أساسيًا في هذه المعادلة إذ لم يعد التأثير الإعلامي أحادي الاتجاه بل أصبح يتطلب قدرًا أكبر من الوعي النقدي في التعامل مع المحتوى والقدرة على التمييز بين ما يعكس قيمًا حقيقية وما يقدم مجرد صورة إعلامية سطحية.
وفي النهاية يظل الإعلام أحد أهم الأدوات القادرة على التأثير في بنية القيم داخل المجتمع إما من خلال تعزيزها وترسيخها أو من خلال إعادة تشكيلها بصورة تدريجية وهو ما يجعل من المسؤلية الإعلامية والوعي المجتمعي عنصرين متلازمين في مواجهة هذا التأثير المتنامي.
الإعلامي نبيل قشطي




