جولة مفاجئة لمحافظ القليوبية في مدينة طوخ ويشدد على خدمة تليق بالمواطنين
كتب – محمد الهادي
في إطار حرصه على متابعة سير العمل والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، قام الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، بجولة مفاجئة بمجلس ومدينة طوخ، استهلها بتفقد المركز التكنولوجي لمتابعة آليات استقبال طلبات المواطنين والتأكد من انتظام العمل.
متابعة ملفات التصالح والتراخيص:
اطلع المحافظ على سير العمل داخل المركز التكنولوجي، خاصة ما يتعلق بملفات التصالح على مخالفات البناء، والتقنين، والتراخيص، موجهاً بضرورة تيسير الإجراءات وتسريع معدلات الإنجاز مع الالتزام بالضوابط القانونية المنظمة للعمل.
تقديم خدمة متميزة للمواطنين:
شدد المحافظ على أهمية حسن معاملة المواطنين وتقليل زمن الانتظار، مؤكداً أن المراكز التكنولوجية تمثل واجهة التعامل المباشر مع المواطن، ويجب أن تقدم خدمة تليق بأهالي المدينة.
رفع كفاءة منظومة النظافة:
تفقد المحافظ أعمال النظافة بعدد من شوارع المدينة، موجهاً برفع كفاءة المنظومة واستمرار الحملات اليومية للحفاظ على المظهر الحضاري، مع متابعة ميدانية مستمرة لضمان عدم تراكم المخلفات.
التعامل مع الإشغالات:
لاحظ المحافظ وجود بعض الإشغالات التي تعوق حركة المرور وتشوه المظهر العام، موجهاً بسرعة رفعها واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، مع التأكيد على عدم السماح بعودتها مرة أخرى.
التأكيد على الانضباط الميداني:
أكد المحافظ أنه سيعاود المرور الميداني قريباً للتأكد من تنفيذ التكليفات على أرض الواقع، مشدداً على ضرورة تحقيق السيولة المرورية والانضباط في الشارع، وتقديم أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين.